A Souza Mídias LTDA, inscrita no CNPJ 37.513.266/0001-48, com sede na Pç. Maj. Marcelino Amancio de Moura, 23, Centro, Paraibuna/SP, CEP 12.260-015 ("Souza Mídias", "nós"), é a controladora dos dados pessoais tratados no âmbito deste site, dos nossos canais de atendimento, das nossas campanhas publicitárias e dos nossos aplicativos e integrações com plataformas de terceiros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.
Esta política explica quais dados tratamos, para quê, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e como você pode exercer seus direitos.
Nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega, quando você realiza um pedido ou entra em contato conosco. O pagamento é processado pela plataforma de checkout do fabricante ou por processadores de pagamento licenciados; não armazenamos dados completos de cartão.
Ao visitar nossas páginas, coletamos de forma automatizada: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, sistema operacional, idioma e fuso horário, páginas visitadas, cliques e tempo de permanência, origem do acesso (parâmetros de campanha como utm_source, utm_campaign, identificadores de clique) e identificadores de sessão armazenados em cookies ou no armazenamento local do navegador. Esses dados alimentam nossas ferramentas de medição de campanhas (incluindo o pixel e a API de Conversões da Meta) e nossa ferramenta própria de rastreamento de sessões.
Recebemos das plataformas de checkout do fabricante (via webhook) a confirmação de pedidos vinculados aos nossos links, com dados do pedido e do comprador necessários à comissão, ao suporte e à medição. Recebemos das plataformas da Meta, por meio de suas APIs oficiais, dados agregados de desempenho de anúncios e dados públicos das páginas e perfis que administramos (publicações, comentários, métricas de alcance e engajamento).
Bases legais (art. 7º da LGPD): execução de contrato e procedimentos preliminares (pedidos e suporte), legítimo interesse (medição e otimização de campanhas, prevenção a fraudes), consentimento (quando exigido, por exemplo para cookies não essenciais) e cumprimento de obrigação legal.
A Souza Mídias mantém aplicativos registrados na plataforma Meta for Developers, utilizados exclusivamente para operações internas da própria empresa, em contas de anúncios, páginas e perfis de Instagram que a Souza Mídias possui ou administra com autorização. Esses aplicativos não são oferecidos ao público, não solicitam login de usuários finais e não coletam dados de pessoas que não interagiram com nossos anúncios, páginas ou perfis.
Por meio das APIs da Meta, esses aplicativos:
O uso desses dados observa os Termos da Plataforma Meta e as Políticas para Desenvolvedores. Não vendemos, não licenciamos e não cedemos a terceiros dados obtidos das plataformas da Meta.
Utilizamos cookies e armazenamento local para manter identificadores de sessão e de campanha, medir o desempenho das páginas e enviar eventos de conversão. Entre eles estão o pixel da Meta (cookies _fbp e _fbc), ferramentas de análise de comportamento e identificadores próprios de sessão. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades podem ser afetadas.
Compartilhamos dados apenas quando necessário, com: o fabricante e sua plataforma de checkout e logística, para execução e entrega do pedido; plataformas de anúncios e medição (Meta, Google), para mensuração e otimização, de forma pseudonimizada quando aplicável; provedores de hospedagem, infraestrutura e automação que atuam como operadores sob nossas instruções; e autoridades públicas, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.
Alguns provedores (por exemplo, a Meta) podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base nas hipóteses do art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais e garantias oferecidas pelo próprio provedor.
Dados de pedidos e atendimento são mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais (em regra, 5 anos). Dados de navegação e medição de campanhas são mantidos por até 24 meses, salvo quando agregados ou anonimizados. Dados obtidos das APIs da Meta são mantidos apenas enquanto necessários à finalidade de análise e são excluídos ou anonimizados após esse período.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição: criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por credenciais individuais, armazenamento de chaves de integração de forma cifrada e registro de atividades.
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; informação sobre a possibilidade de não consentir; revogação do consentimento; e eliminação dos dados tratados com base no consentimento. Para isso, use os canais da seção 12 ou siga as instruções em Exclusão de dados. Respondemos em até 15 dias.
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.
Souza Mídias LTDA — CNPJ 37.513.266/0001-48
Pç. Maj. Marcelino Amancio de Moura, 23, Centro, Paraibuna/SP, CEP 12.260-015
E-mail: [email protected] — Telefone: (18) 8144-5411